Отзывы о нас:

Юлия

14 Июля 2022 23:59
Сегодня отдыхали на базе снимали беседку, всё понравилось! Только нам почему то не сказали про скидку именинника и мы ей не воспользовались

Администратор: Здравствуйте. Укажите дату, ФИО и место отдыха (дом/беседка) для урегулирования данного вопроса.

Павел

19 Июля 2021 14:04
Не могу до вас дозвониться, можно ли заказать домик на 7 человек на 27 число?

Администратор: Здравствуйте. В связи с массовым заселением администратор не может ответить на все звонки, пишите нам в Инстаграм shokolad_oskol, мы постараемся ответить на ваши вопросы.

Наталья

5 Июля 2021 16:20
Здравствуйте, отдыхали у вас на базе 4 июля, ребенок повредила ногу,за помощью обратились к администрароту, который даже не согласился вызвать скорую,сказал сами вызывайте и соответственно не оказали не какой помощи, дежуревший наряд пожарных тоже отказал в помощи, скорую ждали час, хочется спросить кто то у вас должен оказывать первую помощь до приезда скорой,а если бы у кого то сердце или если не я ,то и ладно, что за отношение !!!

Администратор: Здравствуйте! Разберемся в данной ситуации с дежурным администратором, которая работала 04.07.21. На базе отдыха предусмотрена аптечка для оказания помощи, а именно йод, зеленка, перекись, бинты, болеутоляющие, противоаллергенные и другие препараты. Никогда не возникало таких ситуаций, при любом обращении всегда идем навстречу гостям, в том числе по необходимости вызываем скорую помощь.

Алина

8 Мая 2021 21:29
Не могу дозвониться. Напишите актуальный номер

Администратор: Здравствуйте. Рабочие телефоны 8-915-579-82-92, 8-960-621-70-70. В связи с массовым заселением дежурный администратор не смог ответить, приносим свои извинения! Сообщите Ваш номер, мы Вам перезвоним. Пишите нам в Инстаграм (shokolad_oskol) - будем рады ответить на Ваши вопросы

Ольга

20 Апреля 2021 21:18
Сегодня приехали на базу. Хотели заказать беседку для дня рождения. Нас окружили 2 собаки. Подойдя к администрации увидели ещё одну которая стала рычать. К администратору попасть не получилось и никто даже не вышел. Хотя по камерам скорее всего видели нас. Не заинтересованы в клиентах. Разочарование полное!!!! Сняли беседку на базе Улыбка.

Администратор: Здравствуйте. Приносим свои извинения, собаки с Базы отдыха вывезены - они доставляют массу неудобств и для сотрудников, так как очень часто люди подбрасывают их на территорию. Будем очень рады, если Вы посетите нас снова.

Евгения

29 Августа 2020 11:52
Здравствуйте не могу до вас дозвониться, хотели бы на завтра снять не большую беседку на 4 человека. Перезвоните пожалуйста 89040853515

Администратор: Здравствуйте. Рабочие телефоны 8-915-579-82-92, 8-960-621-70-70. В связи с массовым заселением дежурный администратор не смог ответить, приносим свои извинения! Пишите нам в Инстаграм (shokolad_oskol) - будем рады ответить на Ваши вопросы.

Валентина

2 Марта 2020 13:18
Подскажите, пожалуйста. Во всех домах максимально ночевать могут только двое? или диваны разборные?

Администратор: Добрый день! Извините за столь поздний ответ, были проблемы с поступлением отзывов и вопросов на сайт. Во всех домах, с №1 по №8, максимально ночевать могут 4 взрослых человека: в комнате отдыха диван раскладывается, в спальне - евро кровать.

Надежда

7 Января 2020 22:52
Отдыхали 6.01.20 в домике номер 5. Сервис и качество оставляет желать лучшего. Когда бронировали нам ничего не рассказали про удобства в домике и ничего не предложили. В домике нет посуды, об этом ты узнаешь уже при заселении. Есть чайник, но над краном написано, что вода не пригодна для питья и надо покупать у них, об этом мы тоже узнали уже заселившись. В сауне нет ни шапочек, ни седушек все за деньги и все на ресепшене. В душе вода видимо прям из водохранилища, пахнет тиной, мыться невозможно. При первом использовании душевая засорилась, пришел непонятный человек починить, долго всех ругал и говорил, что он и банщик и сантехник и электрик. Пришел без резиновых сапог, долго пытался что то придумать, чтобы залезть в душевую с вантузом. В итоге, чтобы не промочить почки лез на четвереньках, намочил штаны на коленях но побил засор. В общем час ушел, чтобы решить проблемы с одноразовой посудой, сходить на ресепшн за шапочками, пробить засор. Брали баню на 3 часа, после 2 часов, сколько бы дров не подкладывали баня остывала. В сухом остатке, сама баня на 3+, сервис на 3-, никому не порекомендую. За 900р./час вы получаете отвратный сервис, безразличный персонал и так себе качество.

Администратор: Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Сожалеем, что Вы остались не довольны отдыхом. Перечень дополнительных платных услуг опубликован на сайте, туда входит: питьевая вода, шапочки банные и т.д. и т.п.

Анастасия

29 Ноября 2018 20:08
Прекрасный сервис, всегда чисто и приятно отдохнуть! Отдыхали не раз и в беседке и в домике с баней! Есть одно пожелание, в новый год для атмосферы и новогоднего настроения совсем не хватает елки((!!! А так все отлично)

Юля

20 Февраля 2018 15:06
Летом не один раз приезжали с детками на базу, брали беседку, жарили шашлык. Все очень понравилось! Есть детская площадка, чисто, красиво! 24 февраля с компанией и маленькими детьми собираемся посетить баню базы "Шоколад", при бронировании администратор все рассказала, объяснила, очень приятная женщина!!! Надеемся что и отдых наш будет таким же приятным! Очень ждем нашего приезда!!

ТРОЦКИЕ

6 Февраля 2017 21:16
ДОБРЫЙ ВЕЧЕР!!!!! Мы уже были у вас.нам очень понравилось.СПАСИБО ОГРОМНОЕ!!!! что ВЫ у нас есть.такой вопрос:сколько будет стоить домик с баней на 6 человек 7 ч.

Администратор: Здравствуйте! Спасибо за хороший отзыв! Цена на домики на странице Прайс на домики и бани, а по телефону +7 (960) 621-70-70 можно уточнить стоимость на конкретную дату (работаем круглосуточно). Ждем Вашего Звонка!

Олеся

15 Августа 2016 20:22
База отдыха самая классная у нас в Старом Осколе!!! Обслуживание супер, всегда нас радостно встречают и провожают, Бани вместительные, комфортные. Единственное, что подводит немного тухлая вода с крана. ВСЕ НА БАЗУ, ОТДЫХАТЬ!!!

Наталья

19 Июля 2016 00:57
18.07.2016 звонили с 16-30 до 18-45.

Администратор: Уважаемая Наталья! С дежурным администратором (смена 18.07.2016), будет проведена беседа по Вашему замечанию. Обратите внимание, что база отдыха оснащена несколькими отдельными территориями, в частности: парковые зоны №1 и №2, стоимость беседок в которых - 200 руб/чел., зона активного отдыха и пляжная зона, стоимость беседок в которых - 250 руб./чел. Возле каждой беседки предусмотрен мангал. Заходите на наш сайт, Вы можете ознакомиться с территорией по описанию и фото, там же указаны цены. Еще раз приносим свои извинения!

Наталья

19 Июля 2016 00:30
Мы собирались отдохнуть на базе шоколад.Решили заранее позвонить и уточнить детали.В начале,где то около двух часов,не брали трубку или скидывали.Потом взяла трубку девушка-администратор.Я начала задавать вопросы,на что мне ответили,что беседка стоит 200 рублей и прилагается мангал.Я хотела уточнить детали,но меня грубо прервали,она сказала,что у неё инкассация и она больше не может со мной говорить,закончила она фразой:если хотите,то приезжайте,и бросила трубку.Я считаю это откровенным хамством.Но мы все же поехали,и по факту оказалось,что не 200 рублей а 250 с человека.Я прошу дирекцию,обратить внимание,на хамское отношение к отдыхающим,и диз информацию!!!!!!

Администратор: Уважаемая Наталья! Мы сожалеем о данной ситуации. Уточните, пожалуйста, дату звонка и посещения базы отдыха, что бы мы могли разобраться в этом инциденте.

Аза

11 Июля 2016 23:08
я просто в восторге от базы!!!!!на день рождения в 2015 году,было открытие сезона.Было весело дос их пор вспоминаем с друзьями как удачно попали))))))Проводите больше дискотек!КОНКУРСОВ!

Анна

11 Июня 2016 19:51
Очень хорошая база, все чисто. Есть детская площадка для детей. Все очень понравилось. Отношения вообще супер. Все остались довольны!

Анна

4 Июня 2016 15:24
04.06.16г. звонили узнать за стоимость беседки, условия отдыха, но администратор оказалась настоящей хамкой, несколько раз сбрасывала трубку. Никакой информации, естественно, не получили.

Администратор: Уважаемая Анна! Мы сожалеем, что Вы не получили по телефону необходимой для Вас информации. Скорее всего были неполадки со связью - и вы решили, что Администратор сбрасывала трубку. В любом случае извините, с дежурным Администратором проведена беседа по вашему замечанию. Вся подробная информация по ценам опубликована на нашем сайте. Спасибо.

Петька

16 Мая 2016 13:20
Был там летом , в беседке отмечали день рождение !! Было все супер. Вот теперь хочу съездить зимой , надеюсь будет все супер

Марина

21 Февраля 2016 12:17
Приезжали компанией сюда в прошлом году и остались крайне недовольны! Вносили залог 3000 за беседку номер 12 ( полная стоимость беседки 6000). К нашему приезду обещали всё подготовить,как было заявлено в описание беседки т.е. навести чистоту,поставить ТВ,повесить шторки. В итоге,когда мы приехали беседка была абсолютно не подготовлена,а возле неё была организована свалка с мусором из сухих деревьев! Деньги нам конечно же вернули! Поразила беспечность и неорганизованность сотрудников,за такие деньги и не могли всё нормально организовать,тем более беседку мы арендовали больше,чем за месяц! Вообщем не рекомендую! Плюс никакой природы,одна стройка и строительный мусор вокруг.

Администратор: Здравствуйте, Марина! Мы сожалеем о таком недоразумении в прошлом году. На описанный Вами момент у нас производились работы по расширению базы, в связи с чем Администратор допустил серьезную ошибку и не подготовил беседку. После этой ситуации Администратор получил выговор, и подобные ситуации больше не повторялись. Приезжайте на базу отдыха Литораль "Шоколад" в этом году, и Вы будете довольны!

Ксения

10 Января 2016 11:39
База супер!!!!С удовольствием приедем ещё!!!!

Юлия

29 Ноября 2015 12:24
добрый день!!!На этой базе были много раз в разное время года,очень довольны,чистота порядок коллектив отзывчивый,баня супер,пляж чистый!!!!Всем советую

Екатерина

26 Октября 2015 22:41
Отличная база, очень все понравилось, Очень хотелось бы отметить у вас Новый год. Надеюсь цены будут приемлемые.

Крис

8 Октября 2015 14:02
Отличная база!Всем советую!!!!

Ольга

24 Сентября 2015 12:53
Отмечали день рождение мужа. Персонал очень вежливый! Домик был в отличном состоянии- чисто и уютно!!! Очень вежливый молодой человек растопил баню! Всем советую.

Светлана

3 Сентября 2015 02:05
Отдыхали на вашей базе в 13 августа. Все очень понравилось: и персонал и качество обслуживания! Все везде чисто, красиво и удобно! Единственное, нужно добавить еще один туалет, так как в очереди долго стояли! И в особенности, хотела бы отметить бармена Дмитрия, который нам включал по нашей просьбе любимую нами музыку, предоставлял нам вкусное мороженное, также холодное пиво и хорошее настроение!!! Всем спасибо, приедем к вам еще и будем советовать друзьям!!!

Виктор

23 Июля 2015 11:51
хорошая база, а что самое главное: не далеко от города!

Анна

23 Июня 2015 11:11
Были на базе отмечали выпускной всё понравилось

Эдуард

19 Июня 2015 11:38
Был у вас 13 июня отмечали юбилей супруги, заказали баню и беседку чистота идеальная, пар супер а еще больше были удивлены тем, что в домике был и холодильник и микроволновка и караоке. Нам все понравилось. СПАСИБО!

Юра

19 Июня 2015 11:30
отдыхая на базе отдыха были приятно удивлены скидками в день моего рождения теплое отношение персонала большое количество людей способствовало хорошему настроению да и вообще все было на уровне спасибо за отдых приеду обязательно еще и всем советую

Сергей

11 Мая 2015 09:08
база жуткая, 9 мая отмечал там именины ребенка, забронировал домик 1 мая... но по приезду выяснилось что домик сдали еще одной семье. короче сдали домик 2 разным людям одновременно, кое как решили эту проблему вторая семья уехала совсем, в час ночи нас попытались выселить сославшись что у нас почасовая аренда домика, хотя в договоре конкретно было прописано что снимаем на сутки. и самое главное никто даже не пожелал извинится перед нами за такое отношение. так что если кто хочет съездить на эту базу... не советую, отношение к постояльцам очень похабное...

Евгения

1 Мая 2015 02:47
На базе Шоколад уже была в третий раз. И все в полном восторге. Один раз было торжество в беседке, 2 последующих раза были в домике с баней. Это просто классный отдых. Всем советую. До новых встреч.

Виктория

2 Февраля 2015 23:49
Побыв однажды на этой базе , хочется вернуться сюда вновь. Было приятно после дороги зайти в теплый и чистый домик.Приветливый и дружелюбный персонал.Нам всё понравилось! Спасибо, мы обязательно приедем к Вам ещё!

Татьяна

3 Июля 2014 00:11
Плюсы - чистая территория, электричество в беседке, индивидуальный мангал, мешок углей в "подарок", детская площадка, развлечения для взрослых (скутер, "таблетка" и пр.). Минусы - нет холодильника (напитки в жару быстро нагреваются), маленький пляж, туалет один на всю базу, который в течении дня не убирается (хорошо хоть разделяется на М/Ж), высокая цена по сравнению с другими базами, территория не облагорожена зеленью, нет магазина на территории (только прибазовая кафешка), в беседке лавочки далеко от столика и при чем подвинуть их невозможно, нужно тянуться до стола (это очень очень очень не удобно). В общем еще нужно много чего доработать.

Алексей

25 Мая 2014 01:51
ну что могу сказать ездил первый раз на эту базу с детьми очень хорошая база отдыха персонал отличный советую отдохнуть кто еще не был там вам очень понравится

Галина

26 Января 2014 17:01
отличная база отдыха! спасибо за классное проведенное время!!!

Оставьте свой отзыв!

Ваше имя:

Укажите Ваше имя!

Отзыв и пожелание:

Вы забыли написать отзыв!

Оставляйте только отзывы

Вопросы о стоимости, режиме работы, количестве человек и др. можете задать дежурному администратору по телефону: +7 (960) 621-70-70